20
Дек

Ограничение размера тома на QNAP и безграмотная техподдержка в sd.qnap.ru

Ситуация следующая. Пришло время увеличивать RAD5 массив с 9 до 18 Тб. Бала сделана последовательная замена всех дисков на более ёмкие. Ребилд рейда на одном диске занимал около 3х суток, в итоге было потрачено большое количество времени. После чего попытались программно увеличить размер RAID5 массива, на что система сказала об ограничениях.

ппц[1]

Было обращение в службу технической поддержки с вопросом о возможности увеличить объем.
Ответил ответственный Сильченко Роман Юрьевич
Переписка ниже:

(читать снизу вверх)
ппц2 ппц3

В итоге имеем кучу потраченного времени, абсолютно безграмотную техподдержку не знающую своё оборудование и ограниченные функции NAS накопителей QNAP.