В последнем обновлении viber, компания избавляется от паблик аккаунтов.
Компанию абсолютно не волнует что многие вложили душу и деньги для привлечения аудитории.

В паблик аккаунте было API для публикации новостей.
Вы могли размещать новости каруселью, красиво оформлять посты и группируя их
Два года назад, вы могли оформлять каждый пост отдельно с разной аватаркой и названием.
К паблику был привязан бот. Боты в поиске не участвуют.

Появились новости, что паблики перевели в сообщества, но это не так.
Последнее обновление на Android просто убрало возможность перейти в паблик акаунт.
На ios и старых версиях паблики пока доступны

Подытожим:
Два года назад было сломано API и проблема не была устранена
Вы теряете всю накопленную аудиторию в паблик аккануте
Сообщество не имеет никаких инструментов для публикации, которые дадут возможность привязать куда либо аккаунт для публикации или модерации.
Вы не можете самостоятельно привязать бота к сообществу
Viber вынес во вкладку интересное — стикеры