Надеюсь мой опыт кому-то поможет. Кто-то скажет что автор жжот, кто-то подумает что заказная статья. Но все же напишу…
И так вначале расскажу о преимуществах покупки на ebay.com перед таким сервисом как aliexpress.com, хотя были и удачные покупки на последнем.
И так, начну с недостатков aliexpress:
Обычно продавцы сразу пишут более долгие сроки, естественно и отправляют товар позже чем на ebay. Срок отправки с aliexpress в течении 7 рабочих дней, на ebay отправка идет в течении 2х дней после оплаты.
Срок получения товара с ebay устанавливается чётко в определенный промежуток времени. Бить тревогу можно начинать даже раньше чем наступило время Ч. На aliexpress время доставки почти всегда дольше, к тому же продавец может неограниченное количество раз его увеличивать простым нажатием специальной кнопки, без объяснения причин!!! Для тех кто не знает, после покупки идёт отсчёт времени доставки. На своем личном опыте ощутил, когда мне дважды увеличивали конечную дату получения товара, в 1й раз увеличили время доставки на неделю, во 2й раз почти на 3 недели. Телефон я так и не получил.
Возврат средств при неудачной покупке или несоответствию товара описанному. Тут все еще гораздо хуже. Посредник, т.е. aliexpress, замораживает деньги у себя на счету, пока вы не подтвердите доставку товара. Как только вы нажали на кнопку что товар получен, дальнейшие разбирательства по поводу несоответствия товара или гарантийного случая, будут на совести продавца. В случае c ebay, оплата производится через сервис международных платежей paypal, куда можно в любой момент обратится за возмещением средств или по вопросам мошенничества.
Отзыв продавцу после покупки. Если Вы купили некачественный товар или продавец Вам долго не отвечает, Вы можете сразу отставить негативный отзыв и предостеречь остальных покупателей от неудачных покупок. Продавцы и покупатели ebay дорожат своей репутацией и всячески пытаются исправить негативные отзывы пытаясь решить проблему с покупателем. Возможно, будет предложено Вам отослать по новой товар надлежащего качества или вернуть часть денег. На aliexpress Ваш отзыв появится только в случае если продавец напишет в ответ свой или через 30 дней после его публикации. Что даёт возможность продавцу еще целый месяц продавать подделки или брак.
Из приятных моментов, в процессе продажи, после того как Вы что-то приобрели, продавец может спокойно изменить описание. Для этого на сайте aliexpress предусмотрена отправка сохраненной копии описания товара. Единственное но, что сервис упорно пытается перевести описание товара на русский язык, поэтому возникают проблемы с техническими характеристиками.
Теперь хотелось бы остановится на покупке, которая заставила меня написать данный опус.
Примерно месяц назад заказал у одного начинающего продавца на ebay.com, камеру Hikvision DS-2CD2732F-IS
через время пришло письмо что камера отправлена и в данный покупки появился трек номер. Через время на сайте укрпочты появилась информация о движении посылки, которая вместо моего города остановилась в городе герое ЩОРС с индексом 15200 откуда ее естественно никто не мог забрать.
После нескольких писем продавцу с уточнением трек номера, которые были безуспешные я подал жалобу администрации ebay.com. В течении дня мне ответили, что продавец больше не зарегистрирован и мне вернут деньги. Таки вернули… Через минут 20 получил письмо от paypal о возврате вечно зеленых президентов на карту!
Отзывы продавца в последний месяц плодотворной работы. Много сообщений о посылках с фейковыми номерами.
Обратите внимание на город и улицу получения (фото кликабельные). Я подозреваю что это слепой набор.
Я все же добился от укрпочты чтобы посылку переправили мне, там были указаны мои правильные Имя и Фамилия. Посылку никто не забирал 2 недели.
Горе-продавец всем рассылал поддельные MicroSD карты Kingston на 32Gb
До конца не понятно на что рассчитывал продавец если деньги всё равно всем вернули, еще и карты купленные россыпью в Китае пришлось рассылать по миру, причём за свой счёт.
Вот тест горе-карты, как видим она не рабочая.
Раз уж такое разочарование с картой памяти, тут хорошая статья об этом
Подытожив обращаю Ваше внимание что больше безответственности и подделок на сервисе aliexpress.com или как его упоминают сокращённо ali.
Удачных Вам покупок и терпения!!!